Lou-Ann LAGARDE | Bachelor Webmarketing et Social Média
À propos de moi
Réactive, déterminée et rigoureuse, je mets mon expertise digitale au service de chaque projet avec un souci du détail constant. Passionnée par la photographie et la création d'illustrations, que j’ai appris à réaliser de manière autodidacte sur Illustrator, j’allie technique et créativité pour des rendus uniques. Chaque défi est une opportunité d’exprimer mon savoir-faire avec exigence et enthousiasme.​
Soft Skills
EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
De 2024 à ce jour
Esprit Cottage
En parallèle de mon année d’alternance chez Welcome 2 Home, je participe à l’ouverture d’un Concept Store de décoration et articles de voyage. Dans un premier temps, j’ai pu trouver le nom de la marque mais également créer son logo. J’ai, d'une part, fait des simulations 3D de l’environnement pour imaginer l’ameublement et la décoration de la boutique. D’autre part, j’ai pu créer une page Tiktok et un compte Instagram pour mettre en avant la marque et je les alimente régulièrement pour développer l’image et la notoriété de la marque. La boutique existe aussi en e-commerce, je m’occupe donc de mettre à jour les différentes fiches produits ainsi que l’optimisation SEO du site sur Prestashop.
De 2024 à ce jour
Welcome 2 Home
Mon année d’alternance dans cette conciergerie me permet de développer mon aisance dans le domaine du digital grâce à la gestion des réseaux sociaux notamment. L’activité est très variée et me permet donc de ne jamais avoir de journée type, je peux répondre aux voyageurs par téléphone, mais également par message, je suis aussi amenée à prendre des photos dans les logements avec lesquelles je créé les annonces sur les différentes plate-forme de réservation.
Entre 2023 et 2024
Maison des Métiers d'Art
J’ai participé à la première ouverture d’un Concept Store, à l’installation de la boutique, et à la création et la gestion du compte Instagram. J’ai également été amenée à alimenter les réseaux sociaux avec les différentes animations (ateliers, dégustations…) La relation client, le conseil et la vente étaient mes principales missions.
Entre 2021 et 2022
Assurance Maladie
Mon expérience sur une plateforme téléphonique pendant 6 mois m’a permis de développer mon aisance à l’oral. La plate-forme était dédiée au Covid, toutes les consignes changeaient régulièrement, ce qui m’a permis de faire preuve de réactivité et d’assimiler rapidement les informations.
Entre 2018 et 2020
Office de Tourisme VLP
J’ai appris à créer des évènements sur la plate-forme qui mettait à jour l’agenda des animations sur le site internet. Cela m’a permis de créer également des visuels (cartels artisans) pour les expositions dans les murs. L’organisation de visites de la ville pour les enfants m’a permis de savoir m’exprimer face à des publics variés.
